Revista industriei de textile si confectii din Romania

Autor: Amelia Turp Balazs

Publicat: Mar, 18/05/2010 - 09:47

Matius Ichim isi construieste propriul viitor amenajand spatii comerciale.
Intr-un fel, prin proiectele pe care le propune, influenteaza si viitorul in afaceri al retailerilor care ii incredinteaza designul de magazin.

Matius nu crede intr-o formula “de aur” a amenajarii, dar descompune reteta in cateva ingrediente de baza: materiale de calitate, aflate in corespondenta cu produsele din magazin, mobilier discret, grupat in mod armonios, toate condimentate cu factorii “lumina”, “parfum” si “muzica”, dupa gust…

Cat de mult “vinde” vitrina unui magazin in Romania?
Daca spun “mult”, e putin relevant. E relativ de la brand la brand, de la asteptari la asteptari. Mult… in comparatie cu ceva: poate cu suma de bani investita sau poate cu notorietatea marcii? Vitrina “vinde” in Romania si m-as incumeta sa fac si o estimare: 20-35% din produsele unui magazin de moda pentru femei, respectiv 45-60% din produsele unui magazin pentru barbati. Daca diferentele iti par foarte mari, ar trebui sa faci studii dedicate, ca retailer, pe comportamentul consumatorului in raport cu media de varsta si sexul. Un barbat isi cumpara haine si pantofi mai rar decat o femeie. Dar cat de rar si cum alege? Ce ii influenteaza decizia de cumparare?

Cum se ajunge la formula “de aur” a amenajarii unui spatiu comercial, asa incat acesta sa nu intimideze?
E ca intrebarea aceea din manualul de filosofie: “Ce este fericirea?” Sa incerc totusi sa descompun reteta in cateva ingrediente: materiale de calitate si in dialog cu produsele din magazin, un mobilier discret si usor de “citit” de catre ochiul clientului, pentru ca ordinea ajuta enorm vanzarea, la care se adauga, “dupa gust”, lumina atent dozata si distribuita, parfum ales cu talc, muzica in ton.

Foarte putini designeri de spatii comerciale stiu sa mobileze un spatiu cu... muzica si mirosuri. Un concept de magazin trebuie sa acopere toate simturile clientului! si sa nu uit: amenajarea unui magazin nu e totul in 2010. Daca nu esti pe net, nu existi. E mare nevoie sa te insinuezi, ca retailer, in comunitatile online.
Blogging-ul, Twitter-ul si Facebook-ul isi fac astfel, incetul cu incetul, loc in formula “de aur”.

Cat de interesati sunt proprietarii de branduri romanesti sa apeleze la serviciile unui consultant? Cat de costisitor este acest serviciu?
Proprietarii de branduri romanesti sunt, in general, oameni destupati. Altfel nu erau proprietari de branduri, ci simpli “lautari”, cum imi place sa ii numesc.
Putini au nevoie de consultanti in amenajari de spatii. Cei mai multi stiu deja cum vor sa arate magazinul lor, iar asta nu e rau. Cu ei este cel mai simplu de lucrat, fiind vorba de profesionisti cu ani de zile de experienta in vanzari. Pentru acestia doar redactez si implementez proiecte, servicii care pot costa pana la sase mii de euro, in functie de pachetul de proiectare oferit, de localizarea proiectului, de numa­rul de deplasari si de cantitatea de munca implicate. Surprin­zator, in fiecare saptamana cel putin un nou retailer solicita serviciile biroului nostru, chiar daca traim vremuri de framantari.

Cine formeaza majoritatea clientelei dvs, retailerii locali sau straini? Exista diferente intre cerintele si asteptarile lor, stiu cum vor sa arate spatiile lor?
Am lucrat si cu dezvoltatori externi de lanturi de magazine - Lacoste, Debenhams, Cache Cache, Eden Shoes, Marks and Spencer, Koton si cu dezvoltatori locali - Benvenuti, Gatta, Only for You, Noriel Toys, Diverta, Jolidon si, mai nou, Pada Murre.

Exista diferente la viteza cu care se dezvolta reteaua de magazine sau la nivelul experientei de retail. Un singur exemplu as da: si unii, si ceilalti vor folosi mobilier si lumini in amenajare; retailerii straini vor aplica formule deja verificate, cei mai multi retalieri locali inca le experimenteaza.

In ce masura spatiul comercial trebuie sa reprezinte produsul de moda aranjat spre vanzare?
Etic vorbind… 100 %. Degeaba ai calitate si in firul tesaturii, si in croiala, si in cusatura daca te vinzi ca o simpla carpa.

Care este raportul cel mai indicat: cel onest (spatiu ieftin/brand ieftin; spatiu scump/brand de lux) sau cel in care un spatiu bine amenajat “flateaza” produsele?
Cred cu tarie ca primul. Am refuzat cu diplomatie acele proiecte in care retailerul intentiona sa vanda carpe in magazine de moda. Pot sa va spun ca sunt cateva nume, in special locale, care au produse mult mai bune decat felul in care le expun. Pomenesc aici de Pada Murre, care sper ca va reusi sa-si potenteze piesele mai bine decat asa cum o face acum.

S-au redus bugetele dedicate amenajarii spatiilor? Sunt retailerii mai atenti, de unde taie?
Da, unele spatii sunt, momentan, (re)amenajate dintr-un simplu var. E o solutie pe care o constat destul de des. Sunt insa convins ca in cel mai scurt timp (poate sase luni, poate doi ani) piata va sustine si bugete pentru reamenajari corecte.

Care este proiectul la care v-a placut cel mai mult sa lucrati?
Proiectul urmator! Glumesc putin, tocmai pentru ca sunt vremuri mai triste in retail. Am insa intuitia celui care isi face iarna car: desenez cu gandul la magazinul succesului total. Cel pe care retailerul sa-l simta ca o haina potrivita, iar clientul, ca un spatiu dedicat nevoilor si asteptarilor sale.

Cum a evoluat piata arhitecturii comerciale din Romania in ultimii cinci ani?
Timp de cinci ani, arhitectilor li s-a oferit imensa sansa de a face de toate in Romania: case, blo­curi, hale, cladiri de birouri, fabrici si uzine, amenajari de apartamente si magazine. MATIUS Studio a decis sa investeasca doar in arhitectura de spatiu comercial, ajungand astazi singurul birou din Romania specializat 100 % pe acest segment.

Care sunt “nelinistile” afacerii dvs., in acest moment?
Traind printre comercianti, am invatat ca succesul nu este vesnic, de aceea sunt nelinistit dintotdeauna. Data fiind realitatea sociala, marturisesc ca mi-e teama sa nu se ajunga iar la comertul pe ziar, la marginea strazii. Asta nu pentru ca mi-as pierde utilitatea ca arhitect, ci pentru ca ar fi trist pentru toata lumea…

Sunteti optimist, credeti ca ne indreptam, in sfarsit, spre un model de retail mai civilizat?
Sunt sincer optimist: daca nu e razboi, daca nu sunt calamitati, daca oamenii inca mai au valori morale si nu sunt guvernati doar de instincte, totul are sens si ne putem bucura.