Calendar Evenimente
Catalog Companii
Vanzari echipamente
Vezi toate anunturile Adauga anunt vanzare
Locuri de munca
Cele mai citite articole
Hermosa un brand care ia urma clientului
Autor: Amelia Turp Balazs
Publicat: Mie, 10/02/2010 - 16:48
Nu toti cei cu care a pornit la drum mai sunt astazi pe piata. Hermosa a transformat insa criza in oportunitate, reusind sa-si creasca vanzarile in 2009. Si-a adaptat politica de plati la nevoile si potentialul fiecarui client. A deschis primul magazin in
decembrie, in Promenada Mall din Braila. A inceput sa vanda online, pentru placerea consumatoarelor internaute si are pentru acest an PLANURI DE
FRANCIZE. Despre un brand care merge acolo unde merge clientul...
In ultimii ani evolutia afacerii HERMOSA a fost una crescatoare, chiar „peste asteptari”, spune Adrian Staicu, director de productie si asociat. Acest lucru in conditiile unei concurente acerbe pe piata confectiilor textile pentru dama, mai ales in cazul imbracamintei pentru tinere. Un factor important in dezvoltarea brandului a fost achizitia materiilor prime si a accesoriilor cu precadere din tarile cu traditie, contractarea de tesaturi din fibre naturale. Managementul a realizat ca trebuie sa aiba o productie mai eficienta, de aceea s-au facut achizitii de utilaje si echipamente moderne sau de softuri necesare productiei. Primul impact negativ a fost simtit la inceputul lui 2009, cand s-a constatat ca o parte insemnata a clientilor, din toate zonele tarii, aveau dificultati in achitarea facturilor si in acoperirea cecurilor scadente. „Era evident ca putini luasera in calcul o scadere semnificativa a vanzarilor in domeniul confectiilor textile. {ocul lipsei de lichiditati si al stocurilor s-a rasfrant imediat asupra producatorilor si importatorilor”, explica Adrian Staicu.
Brandul brailean a mizat in pe-rioada aceasta si pe buna colaborare pe care o are cu clientii si cu furnizorii sai, multi dintre ei fiind parteneri de zece ani. „Am adaptat politica de plati la nevoile si potentialul fiecarui client. Sigur ca a fost necesara si o adaptare a preturilor la noile conditii de pe piata”, remarca directorul de productie relatia cu clientii. Practic, managementul companiei a trebuit sa se adapteze zilnic la schimbari, iar bataile de cap nu au lipsit. Unul dintre relele anului trecut a fost cursul de schimb al monedei euro. In ciuda acestor provocari si oprelisti, vanzarile Hermosei au crescut in 2009 comparativ cu 2008, iar acest lucru s-a datorat unei flexibilitati sporite.
Muncitorii fostilor lohnisti, angajati de branduri locale
„Am fost bucurosi sa facem angajari, mai ales ca pe piata muncii erau schimbari majore. Practic, lipsa comenzilor din sectorul lohn ale altor firme a permis ca profesionistii din domeniu sa-si gaseasca locul in firme producatoare pentru piata interna. Acesta este si unul dintre aspectele pozitive ale perioadei de criza economica: o reasezare a pietei muncii si a costurilor acesteia”, spune Adrian Staicu. Preturile materiilor prime au suferit si ele corectii, spre avantajul producatorilor si, nu in ultimul rand, al clientului final. „Acum platim un pret corect pentru tesaturi de calitate si cu finisaje “ingrijite”, cu certificate de calitate reale. Latura cu adevarat pozitiva si evidenta este pretul corect pe care-l plateste clienta noastra, cea care se imbraca cu articolele create si fabricate de noi.” (A.S.)
Investitii in magazine reale si virtuale
Directorul de productie al companiei considera ca cei care investesc acum si il pun in centrul atentiei pe clientul final vor castiga o pozitie importanta pe piata si in viitor. Prin contrast, cei care nu au stiut sa-si adapteze strategiile la noile conditii ale pietei au iesit din joc. „Nu toti cei cu care am pornit la acest drum mai sunt azi prezenti in piata”, declara Adrian Staicu.
Din februarie anul trecut a fost activata si platforma online a brandului, www.hermosa.ro, care functioneaza in primul rand ca magazin. Aici sunt comercializate o parte din cele mai cumparate produse ale brandului. „Utilizarea este facila, la fel si comandarea produselor. Posibilitatea de a putea cere o parere avizata de la un membru al echipei noastre a fost bine primita de clientii de pe net. Nu este o afacere din punctul de vedere al vanzarilor, dar ne ajuta sa ne prezentam in fata clientilor online”, adauga asociatul afacerii.
O noutate este intrarea de la 1 decembrie cu un magazin propriu in Promenada Mall din Braila. Adrian Staicu crede ca aceasta este “reteta” dezvoltarii viitoarelor magazine in regim de franciza, o alta idee pe care vrea sa o puna in practica. „Am pus accentul pe prezentarea produselor si pe eficienta magazinului in sine, ca afacere. Suntem pregatiti ca in acest an sa inauguram atat francize, cat si noi magazine proprii”, spune el. Iar pentru ca lumea pare sa simta mai puternic atractia pentru malluri decat pentru spatii stradale, optiunea celor de la Hermosa este evidenta. „Incercam sa gasim solutii pentru a ne mentine pe aceasta piata, sa fim prezenti acolo unde este clientul si sa facem fata concurentei marilor companii.” (A.S.) Pasi mici s-au facut si catre piata externa. In stadiul de tatonare, firma braileana cauta un partener puternic cu care sa penetreze alte piete europene. „Toti producatorii din Romania, indiferent de domeniu, ar trebui sa aiba in vedere aceste piete. Sa nu uitam ca in toti acesti ani multe firme romanesti au lucrat in sistem lohn pentru toate marile companii si piete din lume. Cu putin curaj, management inspirat si viziune putem cuceri aceste piete”, crede asociatul afacerii.
Nu este vremea blazarii In ciuda unei piete de imbracaminte labile, unde se fac schimbari permanent, managerul Hermosa crede ca aceasta „nu este o perioada in care sa fii blazat, ci din contra. Ne putem considera inspirati si norocosi ca in aceste vremuri avem crestere, dar suntem departe de a spune ca e o perioada buna”, a mai declarat el. Compania intentioneaza ca in acest an sa dezvolte si alte capacitati de productie pentru articole care sa intregeasca oferta, cum ar fi accesoriile. „Clientele noastre tind sa ceara produse mai sofisticate, din materiale de calitate si din fibre naturale, produsele elaborate gen jachete sau paltoane. Accesoriile produselor trebuie atent alese, iar clientele judeca si dupa calitatea lor”, puncteaza Adrian Staicu, privind cu optimism la viitorul produselor sale pe termen mediu si lung. „Evident ca apetitul pentru cumpararea articolelor de imbracaminte va fi in scadere pentru urmatorii doi ani, dar pe termen mediu si lung el va creste. Vor fi cativa ani grei pentru aceasta piata si in primul rand pentru producatorii interni”, adauga directorul de productie, referindu-se in principal la afacerile lohnistilor.
Revista Dialog Textil
Interviul lunii
Editorial
Newsletter
In fiecare luna echipa revistei Dialog Textil trimite pe email abonatilor cele mai importante stiri din domeniul industriei de textile si confectii.
Aboneaza-te la newsletter pentru ca ACUM trebuie sa stii mai mult



Publică un comentariu nou